Ezt olvasta már?

Kaposvári egyetemista filmes sikere

Fődíjat nyert filmjével Helstáb Martin kaposvári egyetemista. A második alkalommal megrendezett Ceglédi Filmfesztiválon animációs kategóriában az első helyezést sz...


Az Európai Bizottság erősítené a fogyasztók védelmét az interneten is

Április 11-én az Európai Bizottság „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” címmel előterjesztett egy új intézkedést, amely értelmében az uniós fogyasztók jogait kívánja megerősíteni. Azért tartja szükségesnek ezt a Bizottság mert a gyakorlatban sokszor nem valósul meg a jogok érvényesítése.


hirdetés

Az április 11-én előterjesztett új megállapodást, amely az uniós fogyasztók jogait erősítené meg, azért is szükséges mert hiába tartozik az Európia Unió fogyasztóvédelmi szabályai a globálisan is legszigorúbbnak számító jogszabályok közé, a gyakorlatban nem mindig érvényesülnek ezek (pl.: dízelbotrány).

A dízelbotrány során kiderült, hogy a Volkswagen több dízelautójának motorszerverét manipulálták, tehát trükköztek a káros szén-dioxid-kibocsátással, amely a teszteken sokkal jobb eredményeket mutatott, mint a valós életben. Ezen dízelautók legtöbbje Európában került forgalomban. Ezért is határozta el az Európia Bizottság, hogy szigorúbbá teszik a fogyasztóvédelmet. A magyar fogyasztóvédelem hivatalos oldalán egyelőre nem adtak ki hírt az Európai Bizottság ezen kezdeményezéséről.

A Juncker-bizottság elért már bizonyos eredményeket az uniós fogyasztóvédelemmel kapcsolatban, így az „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” című előterjesztett intézkedéscsomag ezekre az eredményekre épít. Az új intézkedési tervek az Európai Parlament és a Tanács megvitatására várnak, ez a következő lépcsőfok az ügyben.

A fogyasztók érdekeit képviselné az új megállapodás, amely lehetővé tenné, hogy az adott tagállamok fogyasztóvédelmi szervezetei, amelyek megfelelnek a feltételeknek, a fogyasztókat képviselhessék bizonyos uniós fogyasztó jogokat sértő ügyekben. Valamint a fogyasztóvédelmi hatóságoknak is felhívnák a figyelmét, hogy az egyes esetekben sokkal jobban szankcionálják az adott jogsértést. Ami nagyon fontos az új intézkedéscsomagot illetően, hogy az uniós fogyasztóvédelmi jogokat még jobban kiterjesztének és megerősítenék az online térben, az interneten is, hiszen egyre népszerűbb az online vásárlás, ahol nagyobb a veszélye, hogy a fogyasztókat valamilyen kár éri.

A mai új megállapodás egy tisztességesebb, a fogyasztók és a vállalkozások érdekeit egyaránt szolgáló egységes piac kiépítésére irányul. Létrehozzuk a kollektív jogorvoslathoz való jogot Európában arra az esetre, ha a fogyasztók egész csoportjait éri kár, mint azt közelmúltban láthattuk, és megfelelő biztosítékokat is foganatosítunk, hogy ne lehessen ezzel visszaélni. A fogyasztók tudni fogják, kiktől vásárolnak az online felületeken, és azt is, ha a kereskedők fizettek azért, hogy megjelenjenek a keresési találatok között. A kereskedők többsége – azaz a tisztességesen eljárók – esetében csökkenni fognak a terhek. Az európai fogyasztók bizalmával szándékosan visszaélő kereskedők maroknyi csoportja azonban keményebb büntetésekre számíthat – nyilatkozta Frans Timmermans első alelnök.


Az új megállapodásban 5 fő pontot határoztak meg, amely a fogyasztók különböző érdekeit védi.

1. A fogyasztóvédelem megszilárdítása az online térben, az interneten

Az egyik fontos pont, hogy sokkal átláthatóbbá kell tenni az online piactereket, ki kiktől vásárol, hogy ha kár éri őket, tudják, hogy élhetnek-e fogyasztói jogaikkal, amely védelmet biztosít számukra.

Ezenkívül a különböző platformok átláthatóságát is növelni kell. Egyértelmű információ, hogy a kereskedő tényleg fizetett-e a hirdetésért stb.

Kiterjeszti az új fogyasztó jogokat az „ingyenes digitális szolgáltatások terében”, azokra a platformokra is, ahol személyed adatokat adnak meg a vásárlók azonban pénzbeli fizetésre nem kerül sor. Ilyenek például a közösségi média oldalai vagy a felhőalapú szolgáltatások.

 

2. Olyan eszközök biztosítása a fogyasztók számára, amelyek érvényesítik jogaikat és segítenek a kártérítéshez jutáshoz

Például bevezetni a képviseleti keresetek európai formáját: a fogyasztóvédelmi szervezetek képviseljenek egy jogorvoslattal élni kívánó csoportot, akik károsítva lettek. Eddig csak egyes tagállamokban volt lehetőség arra, hogy kollektív keresletet indítsanak a fogyasztók egy csoportja, de most erre uniós szinten is lehetőség lesz.

Valamint egy sokkal hatékonyabb védelmi rendszer kiépítése a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokkal szemben: a károsított fogyasztóknak joguk lesz minden egyes tagállamban egyéni jogorvoslattal élni.

 

3. Uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok megsértése esetén hatékonyabb és szigorúbb szankciók bevezetése

Sok az olyan eset, amikor a fogyasztók nagyobb csoportját érintette károsítás és ennek szankcionálása sok esetben nem kellőképpen elrettentő, a bírságok nem elég jelentősek, ahhoz hogy példaértékű precedensként szolgáljanak a különböző vállalkozások számára.

Most ez megváltozik mert a cél egy tömeges károsítás esetén a bírság maximális összegét illetően az adott vállalkozás vagy kereskedő éves bevételének 4%-át tenné ki. De tagállamonként lehetőség nyílna ennél magasabb maximális bírság kiszabására is.

 

4. Fontos, hogy kellő mértékben fellépjenek a fogyasztási cikkek megtévesztő, kétféle forgalmazásával szemben

Ezek a megtévesztő kereskedelmi gyakorlatokra irányulnak, amelyek sok esetben azonos termékként forgalmaznak olyan árucikkeket, amelyeknek jellemzői vagy összetevői jelentős különbséget mutatnak. Az új irányelv szerint a nemzetközi hatóságok értékelést és intézkedéseket tehetnek a megtévesztés gyanús kereskedelmi gyakorlatok esetében.

 

5. Jobb feltételek biztosítása a vállalkozások számára

A szükségtelen terhek enyhítése ezen pont és intézkedés célja. Például, hogy ne kelljen visszatéríteni a vállalkozásoknak a termék árát, azt megelőzően, hogy egyáltalán a visszaküldött áruk ténylegesen megérkeznének. De a fogyasztók nem küldhetik vissza a már minimálisan használt vagy kipróbált termékeket sem. Illetve az új szabályok a vállalkozásoknak jelentősebb rugalmasságot tesznek lehetővé a fogyasztókkal történő kommunikációt illetően. Az e-mail helyett teret kapnak a webes űrlapok és a chat is, ahol a fogyasztók is visszatudják követni a kereskedőkkel folytatott interakcióikat.

A globalizált világban a nagyvállalatoknak hatalmas lépéselőnyük van a fogyasztókhoz képest, és nekünk ki kell egyenlítenünk az esélyeket. A képviseleti keresetek európai formájának bevezetése a fogyasztóknak biztosít majd méltányosabb feltételeket, nem az ügyvédi irodák bevételének gyarapítását célozza. Az éves árbevételtől függő, szigorúbb bírságok pedig lehetővé teszik végre a fogyasztóvédelmi hatóságok számára, hogy valóban húsbavágó büntetéseket mérjenek ki a csalókra. Nem szabad hagyni, hogy olcsón megússzák a csalást – nyilatkozta Věra Jourová, a jogérvényesülésért, a fogyasztópolitikáért és a nemek közötti esélyegyenlőségért felelős biztos.

lockkerdee







0

hírek innen, onnan

Nőtt az euróövezet gazdasági teljesítménye

Bár a feldolgozóipar teljesítményének növekedési üteme 14 havi mélypontra csökkent, a szolgáltatóipari foglalkoztatás javulásának...

Új csapatkapitánya van a kecskeméti járműépítőknek

A kecskeméti járműépítő hallgatók csapatkapitányt váltottak: Heimler Tamást Bendik Elizabet Hanna váltja a poszton. A korábbi...

Dolgok, amikről nem gondolnánk, hogy árt

Nem minden gyakorlat és tevékenység, amely a fittségünket vagy a megjelenésünket szolgája van pozitív hatással a fogainkra.

Háromezer adag fagyit osztanak szét a pápa névnapja alkalmából

Főleg nélkülözők, hajléktanok kapnak.

Meghalt Magyari Béla

Elhunyt Magyari Béla, kiképzett űrhajós - értesült a családhoz közel álló forrásokból az Index.

Uniós források: vesztessé válhat Magyarország

Több tízmilliárd euró fejlesztési forrást csoportosítana át az Európai Unió a közép- és kelet-európai tagországoktól a pénzügyi...

Igazán különleges helyen ünnepelt Hosszú és Tusup

A háromszoros olimpiai bajnok edző-férje most lett harminc. Biztosan emlékezetes marad a születésnapja.

Jön a Facebook funkció, ami eddig csak Zuckerbergnek volt elérhető

Tényleg visszahívhatók lesznek a Messengerben elküldött üzenetek.

Akár önt is érintheti, hogy felvásárolták az egyik legnagyobb fényképmegosztót

Egy jelentős felvásárlás híre járta be a netet: a SmugMug nevű képmegosztó szolgáltatás tette rá a kezét a Flickrre.

Mi lett vele? Így néz ki most a 64 éves Katona Klári

A legendás magyar énekesnő az utóbbi időben már nemigen mutatkozott a nyilvánosság előtt.

Kiáll a Figyelő listájára felkerült tanáráért a pécsi jogi kar

A Pécsi Tudományegyetem Állam- és Jogtudományi Kara is elítélte a Figyelőben megjelent Soros-listát, amin ráadásul egy kollégájuk is...

0

Sport

Kazahsztán kihasználta a 4 percnyi magyar rövidzárlatot

A magyar válogatott vereséggel kezdte a hazai rendezésű divízió I/A-s világbajnokságot.

Videó: Nyolcvan méteres kapusgól Németországból

Élete gólját lőtte a német csapat kapusa.

Hosszú Katinka köszöntötte Shane Tusupot, irány a Fudzsi

Az Irony Lady edző-férje a 30. születésnapját ünnepli, nem is akárhogyan.

Simán kikapott a Veszprém legyőzője a kézilabda-BL-ben

A francia Nantes alighanem ott lesz a kölni négyes döntőben.

Egy percen múlt az MTK mai feljutása, pontokat vesztett a Kisvárda

Még legalább egy hetet kell várni, hogy az első osztályban folytathassa a jövő idényben a fővárosi együttes.

A Real Betis jó formája Madridban is kitartott

Hiába veszített pontokat az Atlético, még mindig nem bajnok a Barcelona.

Dühösek a diósgyőri szurkolók Bódog Tamás elküldése miatt

Az edző menesztésének a híre valósággal felrobbantotta az internetet.

Így ünneplik Katinkáék Shane Tusup születésnapját - fotó

Nem is olyan régen még azzal volt tele a sajtó, hogy Hosszú Katinka és Shane Tusup házassága válságban van. Szerencsére a pár túljutott magánéleti gondjaikon és mára egyértelmű: újra nagy a szerelem az edző és az úszó között.

Kirúgták az NB I legőszintébben, legszórakoztatóbban nyilatkozó edzőjét

Bódog Tamás igazi kuriózum volt az NB I-ben, több szempontból is. Nélküle unalmasabb lesz az amúgy is pocsék magyar foci.

Mo Farah megdöntötte a 33 éve fennálló brit csúcsot a London Marathonon

A négyszeres olimpiai bajnok harmadikként zárt a versenyen.

Az Arsenal győzelemmel tisztelgett távozó mestere előtt

Hazai pályán húzták be a három pontot az Ágyúsok a londoni derbin.

Gyönyörű ezüstéremmel ért véget a soproni kosárkaland

Az Euroliga fináléban jobb volt az orosz Jekatyerinburg, de a Sopron Basket óriási szívvel küzdött.

Bulvár

Dobja el olvasószemüvegét, mutatunk mást.

A lézeres szemműtét után akár jobban is láthatunk, mint valaha. Ma már nem csak a rövidlátók élvezhetik a lézeres szemműtét által nyújtott tökéletes látást, hanem az olvasószemüvegünket is eldobhatjuk.

Így néz ki most a rég látott Katona Klári - A 64 éves énekesnőnek saját könyve jelent meg

Katona Klári, a magyar könnyűzene egyik legendás énekesnője most könyvével turnézik.

Heti horoszkóp április 23-tól 29-ig: az Ikrek nagy lehetőséget, a Kos titkos hódolót szerez

A napsütéses hét telis-tele lesz előremozdító eseményekkel.

Brad Pitt fia így megnőtt - Kiköpött édesapja a kis Knox

Már kilencéves a színész és Angelina Jolie közös gyermeke.

Kirobbant a botrány, súlyos lépést tesz a cég: bezár az összes kávézója

Az Egyesült Államokban az összes Starbucks-ot bezárják egy délutánra.

Óriási meglepetés Budapesten, erre senki sem számított

Váratlan eredménnyel kezdődött a világbajnokság.

Ő volt a Kisváros bombázója - Tóth Auguszta 50 évesen is remek formában van

Ennyit változtak a női sorozatsztárok az évek alatt.

Pszichológiai trükkök, amikkel bárkit magadhoz csábíthatsz.

Mindig irigykedve figyelted azokat az embereket, akik csak úgy ragyognak és mindenkit magukhoz vonzanak, mint a mágnes? Még ha nem is szereted a rivaldafényt, valld be, hogy jól esne, ha egy kicsit hasonlíthatnál ezekre az ismerőseidre! Szerencsére nem kell sokat tenni érte, néhány pszichológiai trükk segítségével neked is könnyebben megy majd az ismerkedés!

Hány éves a szíve?

Ha valaki dohányzik, magas a vérnyomása és a koleszterinszintje, jelentős esélye van annak, hogy a szíve öregebb, mint a valós életkora. Honnan tudhatjuk, hány éves a szívünk?

Kazahsztán kihasználta a 4 percnyi magyar rövidzárlatot

A magyar válogatott vereséggel kezdte a hazai rendezésű divízió I/A-s világbajnokságot.

Till Attila: Csak egy ebéd kétórás veszekedés

Tillának annyi az energiája, hogy az több embernek elég lenne, és sokáig tartott, amíg ezt megtanulta kezelni. Szerencsésnek érzi magát, amiért rátalált a feleségére.

Hatalmas felvonulás a Parlament előtt vasárnap is - képgaléria

Vasárnap rendezték a III. Dunai Kirajzást, a szezonnyitó hajós felvonulást a Duna budapesti szakaszán.

blogmorzsák

Kiszínezik a valóságot a határátkelők?

Tényleg igaz, hogy a külföldön élő magyarok közül sokaknál a látszat a lényeg, és valójában több év kintlét után sincs megtakarításuk?

Tényleg fontosabb a férfiaknak a szex, mint a nőknek?

3 ok, amiért ez a hiedelem ma is él.

Megszólalt az alvilág

A 20 éve folydogáló Fenyő-ügy végétől ismét messze kerültünk.

A Momentum és Márki-Zay most éli fel a hitelét

A mennyiség legyőzi a minőséget és a mennyiség ezt diadalként éli meg.

A szolgamédia megtalálta az új ellenséget: egy 22 éves egyetemista lányt

Gajdics Ottó a fideszes pártpropagandával megüzente az ország felének: el lehet innen menni. Úgyse fog sikerülni.

Így szúrd ki az internetes csalásokat

Amióta internet és email van, a csalók is használják, és mivelmég mindig működik a dolog, nyilvánvaló, hogy megéri nekik.

Inspiráló női karakterek itthon

Tanulnál tőlük? Lesd el a trükkjeiket!

Mi lesz veled MSZP?

Kunhalmi Ágnes vagy Tóth Bertalan lesz-e az elnök - ha egyáltalán ők indulnak.

Nem épül vizistadion a Duna-parton!

A lakók összefogtak: meg is reccsent a NER.

Ezért nem érted a fideszest, és ezért nem ért ő se téged

Rengetegen félremagyarázzák a helyzetet, és a megoldás is teljesen más, mint amiről általában szó van.

A Demokratikus Koalíció felsülése

Gyurcsányék alaposan felülbecsülték ma­gukat, és ennél már nincs is nagyon feljebb.

Márki-Zay választásra készül

Hagymázas ábrándok helyett végre egy ilyen, a realitásokkal számoló világban elhelyezve kellene építgetni a magyar jövőt!

0